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AU  - Kannenberg, Heinz:
TI  - Langes Warten auf Termine: Bürgerbüro: Wer Reisedokumente beantragen oder andere behördliche Erledigungen machen will, braucht Geduld. Der Bürgermeister will darauf reagieren 
KW  - Frankfurt (Oder)
KW  - Stadtverwaltung
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